当“平替优衣库”风头正盛时,优衣库除了提升产品力,就只剩加强品牌力的方式破局。大店所带动的品牌效应,短期内能挽救优衣库品牌力下滑的窘境。于是,除了线下门店发挥势能外,优衣库还试图通过扩张线上渠道的方式,触达更广泛的用户群体。
此前优衣库在线上的布局较为薄弱,仅在综合类电商平台、直播电商平台入驻,尚未入局近场电商。在即时零售平台中,优衣库商品大多以“优衣库代购”的形式出现,非官方自营。
而本次和淘宝小时达合作,则是官方亲自下场,在淘宝优衣库店铺下单后,可选择快递配送(配送费9元)及门店自提两种方式,配送时间在 2 至 3 个小时。
优衣库入驻淘宝小时达,是其加码近场电商、打破距离壁垒、提高经营半径、增加用户触点的关键一步。
首先,优衣库具备线上客流基础,其在2023年的“双十一”和2024年的“618”促销中均位居天猫服装销售榜首。
再进一步来看,优衣库在核心商圈开设的门店有助于实现“店仓合一”的功能,提升门店运营效率、借助电商配送效率,优化消费者体验。
双方的合作,既是优衣库需要线上渠道,也是阿里增加本地生活供给的“一拍即合”。于后者而言,通过与一线品牌合作,可以借助品牌知名度、顾客忠诚度,提升消费者在该平台的下单频次,进而在即时零售(近场电商)的战场中不下牌桌。